Paris, le 17 octobre 2022
- VinFast dévoile ses plans d’ouverture d’un siège social dédié à chaque marché européen dans le cadre d’une annonce plus large concernant le service client
- Premier VinFast store à Cologne, en Allemagne, en novembre
- Des VinFast stores à Paris, Nice, Berlin, Munich, Francfort, Hambourg et Amsterdam suivront avant la fin de l’année
- D’autres stores à Marseille, Rennes, Montpellier et Metz en France et à Oberhausen en Allemagne ouvriront d’ici au 1er trimestre 2023
- Gamme 100% électrique présentée pour la première fois en France : VF 6, VF 7, VF 8 et VF 9
VinFast, le premier constructeur vietnamien de véhicules 100 % électriques, a dévoilé aujourd’hui sa stratégie commerciale européenne au Mondial de l’Automobile de Paris 2022 et a annoncé l’ouverture de sièges nationaux dédiés en France, Allemagne et aux Pays-Bas. L’ouverture de sièges sociaux dans chaque pays a pour objectif d’amplifier les activités commerciales de VinFast en Europe, de développer son vaste réseau de vente directe aux consommateurs et de déployer un service mobile, afin d’assurer une expérience client haut de gamme.
Les trois sièges sociaux de VinFast en France, en Allemagne et aux Pays-Bas sont situés à Paris, Francfort et Amsterdam. L’ouverture d’un siège social VinFast sur chaque marché a été pensée pour fournir un niveau de service optimal aux clients, guidé par une compréhension approfondie des exigences propres à chaque pays. Pour soutenir son déploiement, VinFast compte déjà des centaines d’employés bénéficiant d’une vaste expérience des principaux constructeurs automobiles ainsi que d’une expertise spécifique à chaque marché. VinFast prévoit d’augmenter ce chiffre de manière conséquente dans les mois à venir.
L’ouverture du premier VinFast store à Cologne, en Allemagne, est prévue pour novembre 2022. Il sera suivi avant la fin de l’année par Paris comme premier store Français, puis Nice et enfin Amsterdam en tant que principal site néerlandais ainsi que Berlin, Munich, Francfort et Hambourg, en Allemagne. Les nouveaux sites européens qui ouvriront début 2023 incluront Marseille, Rennes, Montpellier et Metz en France, Oberhausen en Allemagne et enfin La Haye et Rotterdam aux Pays-Bas.
Le système de distribution VinFast sera appuyé par un Service Mobile qui offrira aux clients un large éventail d’options de réparation et d’entretien. Les rendez-vous pourront être pris via l’application VinFast et effectués à la maison, au bureau, ou dans n’importe quel store VinFast qui prendra en charge l’entretien. Le Service Mobile a déjà été déployé en Allemagne et s’étendra à travers l’Europe au 1er trimestre 2023. VinFast prévoit également de recruter plus de 200 techniciens au cours des 12 prochains mois pour soutenir son réseau après-vente.
Mme Le Thi Thu Thuy, vice-présidente Vingroup et CEO VinFast, déclare : « De retour sur le Mondial de l’Automobile, quatre ans après notre lancement international, VinFast est fier des progrès qui ont été accomplis dans le cadre de son expansion et de son engagement à conduire la révolution mondiale des véhicules électriques. Aujourd’hui, VinFast s’est fixé un nouvel objectif : devenir une marque 100% électrique référente sur les principaux marchés européens. Je suis persuadée que nos modèles, notre positionnement prix et notre service client feront de VinFast une des marques les plus plébiscitées par les consommateurs européens. »
L’Europe est un marché majeur pour VinFast. En plus d’établir un siège social en France, en Allemagne et aux Pays-Bas, et de développer un vaste réseau de vente au détail et de services, VinFast continue de rechercher un emplacement approprié pour une usine de production européenne.
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A propos de VINFAST
VinFast – un membre de Vingroup – s’est fixé pour objectif de conduire le mouvement de la révolution mondiale des véhicules électriques intelligents. Fondée en 2017, VinFast possède un complexe de fabrication automobile de pointe avec une évolutivité de premier plan à l’échelle mondiale qui bénéficie d’une automatisation allant jusqu’à 90% à Hai Phong, au Vietnam. Fortement engagé dans la mission de construire un avenir durable pour tous, VinFast innove constamment pour apporter des produits de qualité, des services intelligents avancés, des expériences client transparentes et une stratégie de tarification pour inspirer les clients à travers le monde à créer ensemble l’avenir de la mobilité intelligente et une planète durable. Pour en savoir plus : https ://www.vinfastauto.eu/fr
A propos de VINGROUP
Fondé en 1993, Vingroup est l’un des principaux conglomérats privés du pays, avec une capitalisation totale de 35 milliards de dollars provenant de trois sociétés cotées en bourse (au 4 novembre 2021). Vingroup se concentre actuellement sur trois domaines principaux : la technologie et l’industrie, les services et le social. Pour en savoir plus : https ://www.vingroup.net/en
À propos du Mondial de l’Automobile de Paris
Le Mondial de l’Auto est l’un des principaux salons automobiles au monde en termes de fréquentation (plus d’un million de visiteurs en 2018) et d’exposition médiatique (plus de 10 000 journalistes accrédités, dont 52% en provenance de 100 pays). Précurseur des salons automobiles internationaux, créé en France par les pionniers de l’automobile, il a fêté ses 120 ans en 2018. Soutenu par l’industrie automobile, le Mondial de l’Automobile de Paris vise à présenter une industrie à la pointe des innovations, qui façonneront le rôle central que l’automobile jouera dans la mobilité du futur. La PFA et Hopscotch sont associées, depuis 2019, pour son organisation.
