Paris, le 19 avril 2024 – VinFast Auto (Nasdaq: VFS) annonce la signature d'un partenariat avec Mobivia, leader européen de l’entretien et de la réparation automobile, afin de développer un réseau complet de service après-vente pour les clients de VinFast en France et en Allemagne.
Cet accord permet aux propriétaires de véhicules électriques VinFast d’accéder à des services après-vente de qualité dans le réseau de Mobivia, qui compte plus de 1 200 centres en France et en Allemagne.
Mobivia assurera la garantie constructeur, proposera des services d'entretien, et fournira de nouveaux équipements et accessoires aux clients de VinFast.
Fondée il y a plus de 50 ans, Mobivia a renforcé son leadership sur le marché de la réparation et de l'entretien automobile grâce à un portefeuille diversifié de marques telles que Norauto, Midas, ATU, Auto 5 et Carter-Cash. Dans un paysage automobile en constante évolution, l'entreprise accélère ainsi sa transition vers la mobilité électrique.
Profondément engagées dans la mobilité durable, les enseignes de Mobivia proposent déjà une offre de maintenance 100% dédiée aux véhicules électriques et assurent la montée en compétence de leurs électrotechniciens grâce à des formations dédiées au sein d’une “Academy” basée à Villeneuve d'Ascq (Hauts-de-France) et d'un réseau de “EV-Centers” spécialisés en Allemagne. Mobivia dispose également d'un centre de recherche et développement composé d'ingénieurs spécialisés dans ces technologies, qui déploient leurs connaissances en atelier via un centre d'appel dédié.
Avec pour objectif d’être au plus près des besoins des automobilistes, cette collaboration souligne l'engagement de VinFast et de Mobivia à accompagner les automobilistes français et allemands dans leur transition vers une mobilité plus durable, et représente une étape décisive dans les efforts du fabricant vietnamien de véhicules électriques pour attirer des clients sur le marché européen.
M. Jean-Christophe MERCIER, Vice-Président VinFast Europe Après-Vente et Expérience Client : "VinFast est convaincu que le vaste réseau de service après-vente de Mobivia et son équipe technique qualifiée renforceront la confiance des clients dans la marque VinFast, garantissant ainsi une expérience inégalée à nos clients européens."
M. Alain Flipo, Directeur Général de Mobivia Fleet Solutions et Partenariats : "Mobivia est fière d'accompagner le déploiement de VinFast en Europe en proposant des services de maintenance et de réparation de ses véhicules électriques. Ce partenariat incarne parfaitement l'engagement de nos marques en faveur de la mobilité durable."
Au-delà des marchés établis comme les États-Unis, le Canada et l'Europe, VinFast se déploie sur les marchés émergents d'Asie, notamment l'Inde, l'Indonésie, la Thaïlande, les Philippines, ainsi que le Moyen-Orient et l'Afrique. Outre son siège au Vietnam, VinFast encourage activement la création d'usines de fabrication de véhicules électriques aux États-Unis et en Inde, ainsi qu’en Indonésie où un projet est en cours.
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A propos de VinFast
VinFast - un membre de Vingroup - s’est fixé pour objectif de conduire le mouvement de la révolution mondiale des véhicules électriques intelligents. Fondée en 2017, VinFast possède un complexe de production automobile de pointe avec une évolutivité de premier plan à l’échelle mondiale qui bénéficie d’une automatisation allant jusqu’à 90% à Hai Phong, au Vietnam. Fortement engagé dans la mission d'un avenir durable pour tous, VinFast innove en permanence pour proposer des produits de haute qualité, des services intelligents de pointe, des expériences client fluides et une stratégie de prix accessible à tous, afin d'inspirer les clients du monde entier à co-créer un avenir de mobilité intelligente. En savoir plus : https://www.vinfastauto.eu/fr
A propos de Vingroup
Fondé en 1993, Vingroup est l’un des principaux conglomérats privés d’Asie qui se concentre actuellement sur trois domaines principaux : la technologie et l’industrie, les services et le social. En savoir plus : https://www.vingroup.net/en.
À propos de Mobivia
Mobivia est un écosystème dédié à la mobilité d’aujourd’hui et de demain qui anime 11 Marques et 21 startups. Aux côtés des usagers depuis 50 ans, les entreprises de Mobivia accompagnent chaque usager en proximité dans sa mobilité, quels que soient ses besoins, ses moyens, ses choix, en lui proposant des solutions de mobilité utiles, innovantes et durables. Les 23 000 collaborateurs de Mobivia font vivre au quotidien des valeurs humanistes fondatrices et des engagements sociétaux et environnementaux forts et partagent une mission commune : “Opening sustainable mobility to all”.
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